Questions fréquentes

Oui. La version gratuite permet d’organiser votre famille avec des limites indiquées dans l’application. Des périodes payantes facultatives (7 jours, un mois ou un an) donnent plus de capacité, sans renouvellement automatique.

Les documents sont chiffrés sur votre téléphone avant d’être enregistrés, l’application peut être verrouillée par empreinte ou code, et chaque membre ne voit que ce qui lui est autorisé. Voir la page Sécurité.

Oui pour consulter et ajouter : vos données sont enregistrées sur le téléphone et se synchronisent automatiquement au retour de la connexion.

MyFamCare est conçu au Bénin, avec un catalogue de démarches béninoises, et s’utilise dans toute l’Afrique francophone et en Europe (budget dans la devise de votre pays).

MyFamCare est disponible sur Android. Les appareils récents comme les modèles d’entrée de gamme sont pris en charge.

Vous photographiez le document (jusqu’à 10 pages). L’application crée un PDF, lit le texte et propose le type, le titre, les dates et les champs utiles. Vous vérifiez toujours avant d’enregistrer : une détection automatique ne suffit jamais à valider une pièce.

Le catalogue « Démarches » indique les pièces demandées, la source officielle, la date de vérification et le niveau de fiabilité. Quand la liste officielle n’a pas encore pu être vérifiée, MyFamCare l’affiche clairement au lieu de l’inventer.

Le dépôt via MyFamCare (service mandaté) ouvrira démarche par démarche, à mesure des accords avec les administrations. Les démarches concernées seront signalées dans l’application. En attendant, MyFamCare vous aide à préparer un dossier complet.

Oui, depuis la fiche du document ou en exportant un dossier (PDF récapitulatif ou archive ZIP). Vous choisissez toujours ce qui est partagé.

Depuis la fiche du membre, partagez son code d’invitation. Il l’entre dans l’application avec « J’ai un code » et rejoint votre espace avec les droits que vous avez choisis.

Dans l’application (Réglages › Confidentialité) ou depuis la page Supprimer un compte.

Oui : choisissez Clair, Sombre ou Auto (comme votre téléphone) dans les réglages.