Conditions d’utilisation et offres MyFamCare

Version du 7 octobre 2026. MyFamCare est éditée par Epignosis Group, Cotonou, Bénin. Contact : myfamcare.app@gmail.com.

Utilisation du service

MyFamCare permet d’organiser des profils familiaux, documents, rappels, messages et budgets. Vous devez disposer des droits nécessaires pour ajouter ou partager les données d’un proche et vérifier les informations affichées, notamment celles extraites par l’IA. Le service ne remplace pas un professionnel de santé, un conseil financier ou un service d’urgence.

Offres et paiement

La version gratuite et ses limites sont présentées dans l’application. Le parent principal peut acheter une période d’accès Découverte (7 jours), Mensuelle (un mois) ou Annuelle (un an). Le prix total et la devise sont affichés avant l’ouverture de FedaPay. Le paiement s’effectue sur la page FedaPay, qui présente les moyens disponibles pour la transaction. L’accès est activé après confirmation du paiement par FedaPay.

Chaque achat paie une période unique : il n’y a pas de renouvellement ni de prélèvement automatique. Une offre active ne peut pas être rachetée ou remplacée avant son échéance. À la fin de la période, les limites de la version gratuite s’appliquent de nouveau ; certains éléments peuvent passer en archive sans être supprimés.

Questions sur un paiement

Pour une erreur de paiement, une contestation ou une demande de remboursement, écrivez à myfamcare.app@gmail.com avec la référence de transaction, sans communiquer vos données bancaires. Les droits impératifs qui s’appliquent dans votre pays restent réservés.

Compte et données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte dans l’application ou depuis la page de suppression. Consultez la politique de confidentialité pour connaître les traitements de données.